Cursus CRM volgen? Opleidingen en cursussen bij Eduvision

Een goed CRM is van groot belang om je klantrelatiebeheer op een hoog niveau te houden. Binnen dit systeem staan klant en loyaliteit centraal. De bedoeling is om met een goed CRM-systeem de band tussen de klant en het bedrijf te versterken. Om dit ook daadwerkelijk te kunnen waarborgen is een goed CRM-systeem binnen een organisatie essentieel!

  • Een geschikt CRM systeem selecteren is al geen sinecure, maar je alleen daarop focussen leidt niet tot het gewenste CRM succes. Je moet het selectietraject in het geheel van je CRM plannen opnemen en continu toetsen aan je CRM plannen. Daarom vind je in dit whitepaper geen CRM checklists met alle mo... [meer]
  • Het zakelijke gebruik van social media is wereldwijd enorm toegenomen. Zeker in relatie tot verkoop, marketing en serviceverlening. Moet u meedoen of is het een hype? Deze whitepaper biedt inzicht in de socialmediatrends en de doelen die beoogd worden met het gebruik van social media. Ook de technis... [meer]
  • De sociale revolutie is ontstaan door de nieuwe mogelijkheden die het Internet heeft geleverd: het Internet is niet alleen een plaats waar informatie wordt tentoongespreid, maar is geëvolueerd tot een geïntegreerd communicatieraamwerk dat vrijwillige kennisdeling en informatieverspreiding tot gro... [meer]