Design Thinking is een benadering voor innovatie waarbij de eindgebruiker centraal staat. In plaats van te denken vanuit producten of processen, vertrek je vanuit de behoefte van de gebruiker. Daarmee is het een krachtige aanpak voor organisaties die op zoek zijn naar vernieuwing en oplossingen die écht werken.

Veel professionals merken dat ze vastlopen in oude denkpatronen of aannames. Ideeën worden vaak bedacht zonder goed inzicht in wat gebruikers werkelijk nodig hebben, met als gevolg dat oplossingen onvoldoende aanslaan. Design Thinking helpt om dat te doorbreken. De methode combineert creativiteit, structuur en samenwerking, en biedt een praktische aanpak in vijf stappen: empathize, define, ideate, prototype en test.

In deze training ontdek je hoe je Design Thinking toepast in je werk. Via interactieve oefeningen werk je aan een praktijkgerichte case en ontwikkel je een ontwerpgerichte mindset. Je leert hoe je met gebruikers in gesprek gaat, scherpe probleemdefinities formuleert, originele ideeën bedenkt en snel experimenteert met prototypes.

De training is direct toepasbaar in uiteenlopende sectoren. Of je nu werkt aan klantgerichte diensten, interne processen of maatschappelijke vraagstukken: Design Thinking helpt je om met een frisse blik én structuur tot betere oplossingen te komen.

Training Design Thinking

De training Design Thinking biedt je een praktische introductie in een creatieve en mensgerichte aanpak voor innovatie. Je leert hoe je problemen benadert vanuit de eindgebruiker, originele ideeën ontwikkelt en deze vertaalt naar werkbare oplossingen. Via concrete cases en oefeningen ontdek je hoe je Design Thinking toepast in je eigen werkpraktijk – van eerste empathie-interviews tot het testen van prototypes. Ideaal voor iedereen die met meer structuur én creativiteit aan vernieuwing wil werken.

Bedrijfstraining Design Thinking

Wil je met jouw bedrijf en team aan de slag met Design Thinking? Heb je al een concrete uitdaging op dit gebied en wil je snel een passende oplossing die op alle fronten omarmd wordt door klant, eindgebruiker én interne organisatie? Of wil je in staat gesteld worden om toekomstige uitdagingen op constructieve wijze op te pakken? Wij bieden je een training die op maat gemaakt wordt voor jouw organisatie en naadloos aansluit bij jullie wensen, behoefte en praktijksituatie. Ons gespecialiseerde zusje Skills Alchemist, zal dit maatwerktraject samen met jullie ontwikkelen. Jullie organisatie en (bedrijfs)vraagstukken staan daarbij centraal en lopen als een rode draad door het traject heen.

Tijdens deze praktijkgerichte training leer je stap voor stap hoe je Design Thinking kunt inzetten bij complexe vraagstukken. De training is opgebouwd rondom de vijf fasen van Design Thinking en biedt een combinatie van theorie, praktijkvoorbeelden, interactieve werkvormen en reflectie.

• Introductie in Design Thinking
• Wat is Design Thinking en waar komt het vandaan?
• De kracht van denken vanuit de gebruiker
• Voorbeelden van succesvolle toepassingen in diverse sectoren
• Het Double Diamond model
• Het proces van divergeren en convergeren
• De koppeling tussen creatief denken en resultaatgericht werken
• Fase 1: Empathize – Inleven in de gebruiker
• Technieken voor gebruikersinterviews en observaties
• Werken met persona’s en klantreizen
• Fase 2: Define – Herdefinieer het probleem
• Het formuleren van een duidelijke en scherpe probleemdefinitie
• Samenhang met behoeften, doelen en fricties
• Fase 3: Ideate – Creatieve ideeën genereren
• Brainstormtechnieken en creatieve denkstrategieën
• Inzetten van analogieën, omgekeerd denken en SCAMPER
• Fase 4: Prototype – Ideeën tastbaar maken
• Waarom en hoe je snel en simpel een prototype maakt
• Tools en formats om ideeën visueel of interactief te maken
• Fase 5: Test – Feedback verzamelen en verbeteren
• Interviewtechnieken en testformats
• Leren van falen en iteratief verbeteren
• Toepassing in de eigen praktijk
• Hoe pas je Design Thinking toe in jouw organisatie?
• Valkuilen en succesfactoren bij implementatie
• Opstellen van een eerste plan van aanpak voor eigen casus

Trainers

We werken uitsluitend met trainers die zelf midden in het vak staan. Ze kennen de dagelijkse uitdagingen en nemen actuele voorbeelden uit hun eigen praktijk mee. Tijdens de training zijn zij niet alleen trainer, maar ook sparringpartner. Ze stemmen de inhoud continu af op wat er in de groep leeft. Zo krijg je training die aansluit bij jouw werkpraktijk – persoonlijk, direct toepasbaar en to the point.

Benodigdheden

Om het meeste rendement te halen uit de Training Design Thinking verzoeken wij je vriendelijk om je eigen laptop mee te nemen. Hierdoor heb je altijd jouw eigen praktijkcase en opleidingsmateriaal bij de hand en kun je thuis direct verder met je eigen case.

Doelgroep

Deze training is geschikt voor iedereen die op een toegankelijke manier willen kennismaken met Design Thinking, bijvoorbeeld vanuit innovatie, dienstverlening, communicatie of projectontwikkeling, en op zoek zijn naar praktische handvatten om mensgericht en creatief te werken.

Voorkennis

Voor deze introductietraining is geen specifieke voorkennis vereist; affiniteit met innovatie, productontwikkeling of klantgericht werken is een pré.

1. We brengen jouw leerbehoefte in kaart
   We starten altijd met persoonlijk contact. Samen bespreken we je leerdoelen, achtergrond en wensen. Zo zorgen we dat je in een training stapt die écht bij je past – of adviseren we een alternatief, als dat beter aansluit.


2. We zorgen voor een training die aansluit
   Met trainers uit de praktijk, veel aandacht voor jouw leerstijl en een goed georganiseerde setting, zorgen we voor een leerervaring die inhoudelijk sterk is én energie geeft. Alles klopt – van de inhoud tot de sfeer. We starten altijd met persoonlijk contact. Samen bespreken we je leerdoelen, achtergrond en wensen. Zo zorgen we dat je in een training stapt die écht bij je past – of adviseren we een alternatief, als dat beter aansluit.


3. We blijven betrokken
   Tijdens de training toetsen we actief hoe het gaat. En na afloop bespreken we of je doelen zijn behaald, wat je hebt meegenomen én waar je nog verder in kunt groeien. Zo maken we leren duurzaam en impactvol.

Kies uit 5 locatie(s) in België. Ook beschikbaar in Utrecht en Apeldoorn.

Bedrijfstraining

Met een bedrijfstraining kies je voor een training die helemaal aansluit bij de specifieke wensen, behoefte en dagelijkse praktijk van jouw bedrijf of organisatie. Je kunt in je eentje deelnemen aan deze maatwerktraining, maar ook met één of meerdere collega’s. Een bedrijfstraining vindt plaats waar je maar wilt: op locatie bij jouw bedrijf of organisatie, ergens in het land of op onze mooie trainingslocatie op de Veluwe in Apeldoorn. Bel ons gerust voor advies; we denken graag met je mee. Wil je een vrijblijvend voorstel ontvangen? Vraag er dan online een aan.

Privétraining

De essentie van een privétraining is, dat de trainer volledig tot jouw beschikking staat. Je kunt daarbij kiezen voor een algemeen programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar het is ook mogelijk om de training helemaal te laten aansluiten bij jouw specifieke wensen, behoefte en dagelijkse praktijk. Bij zo’n maatwerktraining wordt het programma helemaal afgestemd op jouw situatie, wensen en leerbehoefte. Hierdoor mag je rekenen op maximaal leerrendement. Bel ons gerust voor een (maatwerk)privétraining te bespreken; we denken graag met je mee. Wil je een vrijblijvend voorstel ontvangen? Vraag er dan online een aan.

Virtuele training

Wil je de door jou gewenste training liever virtueel (online) volgen? Dat kan via onze ‘remote classroom’. Het verschil met een face-to-face-training is dat de trainer de training op afstand voor je verzorgt. Je kunt daarbij kiezen voor het algemene programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar we kunnen de training ook aanpassen aan je specifieke wensen, behoefte en praktijksituatie. Je volgt je virtuele training in je eentje, met je collega’s of met mensen van andere bedrijven. Wil je weten wat we op dit gebied precies voor je kunnen betekenen? Bel ons gerust, we denken graag met je mee over de mogelijke oplossingen.

Klassikale training

Bij een klassikale training volg je een opleiding of training samen met een klas van medestudenten. Het voordeel van deze setting is, dat je kunt leren van andermans cases, tegen het laagst mogelijke tarief. De training vindt plaats op een externe locatie, ergens in het land of op onze mooie trainingslocatie in Apeldoorn (midden op de Veluwe). Heb je een vraag? Bel ons gerust; we helpen je graag verder. Je kunt je natuurlijk ook gelijk inschrijven.

Tarief

De kosten voor de Training Design Thinking bedragen €1.499,00 (excl. €314,79 BTW). (kmo subsidie mogelijk) Dit betreft het tarief voor deelname aan een klassikale training. Wil je liever een bedrijfstraining of privétraining? Bel ons dan of vraag online een voorstel aan.

Bij het cursusbedrag is alles inbegrepen: het cursusgeld, opleidingsmateriaal en lunch (lunch alleen bij dagcursussen).

Kmo-portefeuille voor ondernemers

De kmo-portefeuille is een maatregel waardoor je – als ondernemer – financiële steun krijgt voor de aankoop van diensten die de kwaliteit van je onderneming verbeteren. Concreet zijn dat opleidingen en adviesdiensten zoals het opstellen van een communicatieplan voor je bedrijf. De kmo-portefeuille wil toegankelijk zijn voor zoveel mogelijk bedrijven. Daarom maken we het je eenvoudig om je aan te melden en subsidieverzoeken in te dienen.

Komt mijn kmo in aanmerking voor de subsidie?

De kmo-portefeuille is een subsidiemaatregel voor kmo’s en beoefenaars van vrije beroepen die in Vlaanderen zijn gevestigd.

Hoeveel subsidies kan ik krijgen?

Hoeveel steun je ontvangt, is afhankelijk van de grootte van je onderneming.

• Een kleine onderneming die investeert in opleiding en advies kan 30 procent steun genieten via de kmo-portefeuille. Je ontvangt maximaal 7.500 euro steun per jaar.
• Een middelgrote onderneming die investeert in opleiding en advies, kan 20 procent steun genieten via de kmo-portefeuille. Je krijgt maximaal 7.500 euro per jaar.

Voor welke activiteiten kan ik een kmo-portefeuille aanvragen?

Met de kmo-portefeuille investeer je in opleidingen en trainingen voor je personeel. Daarnaast krijg je subsidies voor het inwinnen van advies bij geregistreerde dienstverleners.

Subsidies aanvragen en ontvangen

Als je voor de eerste keer een subsidieaanvraag wil doen, moet je je onderneming eerst registreren.

Elke subsidieaanvraag gebeurt online nadat je een overeenkomst voor advies hebt afgesloten met je dienstverlener of een persoon die werkt binnen je onderneming hebt ingeschreven voor een opleiding. Elke subsidieaanvraag moet ten laatste 14 dagen na de startdatum van de prestaties zijn ingediend.

De gebruikershandleiding van de kmo-portefeuille helpt je om vlot een subsidieaanvraag in te dienen.

Subsidies stopzetten en terugbetaling

Je zet je subsidie-aanvraag stop wanneer je wil. Dat doe je via de website.

Opleidingssubsidie bij Eduvision

Eduvision is een geregistreerde dienstverlener en geaccrediteerd door het ministerie van de Vlaamse Gemeenschap in het kader van KMO-portefeuille (pijler: opleidingen - thema: digitalisering). Registratienummer: DV.O234955

Wil je de door jou gewenste training liever virtueel (online) volgen? Dat kan via onze ‘remote classroom’. Het verschil met een face-to-face-training is dat de trainer de training op afstand voor je verzorgt. Je kunt daarbij kiezen voor het algemene programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar we kunnen de training ook aanpassen aan je specifieke wensen, behoefte en praktijksituatie. Je volgt je virtuele training in je eentje, met je collega’s of met mensen van andere bedrijven. Wil je weten wat we op dit gebied precies voor je kunnen betekenen? Bel ons gerust, we denken graag met je mee over de mogelijke oplossingen.

Virtuele training: hoe werkt dat?

Bij een virtuele training kun je via een online verbinding op afstand interactief deelnemen aan de training. Dit wordt ook wel ‘remote classroom’ of ‘virtual classroom’ genoemd. Dit werkt net even anders, maar biedt je dezelfde kwaliteit en is net zo effectief als een face-to-face-training.

Dezelfde kwaliteit, net even anders

Uitgangspunt bij een virtuele training is, dat er net zoveel kennis en vaardigheden worden overgedragen als bij een face-to-face-training. Bovendien dient het elk gewenst niveau van interactiviteit te faciliteren. Daarom werken we vanuit Eduvision met diverse systemen (o.a. dat van onze opdrachtgever), die deze doelstelling breed ondersteunen (waaronder Microsoft Teams of Zoom). Als cursist kun je gratis en eenvoudig inloggen, via een app of via het web.

De verschillende systemen bieden o.a. de volgende mogelijkheden:

• De training volgen met meerdere deelnemers, die je afhankelijk van of ze een camera hebben al dan niet kunt zien.
• Als deelnemers een microfoon hebben, kunnen ze ook met de trainer praten. De trainer kan aangeven en technisch faciliteren wie er kan praten. Deelnemers kunnen virtueel aangeven dat ze wat willen zeggen; de trainer kan hen vervolgens het woord geven.
• Deelnemers kunnen meekijken met de trainer en de trainer kan switchen tussen verschillende schermen die hij wil laten zien.
• Als de deelnemer daar toestemming voor geeft, kan de trainer meekijken op het scherm van de deelnemer (of zelfs het scherm overnemen).
• Er is vaak een chatfunctie, waarmee vragen of opmerkingen voor iedereen zichtbaar worden op het scherm.
• Er is soms een opnamefunctie (de trainer bepaalt - rekening houdend met ieders privacy - of die aan- of uitgezet wordt), waardoor je later (een deel van) de training kunt terugkijken.
• Er kan gebruik gemaakt worden van een whiteboard.
• Er kunnen bestanden gedeeld worden.

NB: Het is handig als je als cursist beschikt over een microfoon of camera (het eerste meer dan het tweede), maar het is geen must; ook zonder kun je deelnemen aan de training. Wél is het zo dat met name een microfoon de interactiviteit bewerkstelligt. Mocht je geen camera of microfoon op de computer hebben, dan is het ook mogelijk om tegelijkertijd in te loggen met je telefoon, zodat je én duidelijk (lees: groot) beeld hebt én kunt beschikken over microfoon en/of camera.